ZAC Les Portes du Vercors

Le projet s’inscrit dans une temporalité longue, dans un contexte où les projets urbains ne sont pas toujours bien accueillis par les habitants, il était essentiel de poser les bases d’une communication transparente, pédagogique et engageante.

La communication devait s’adresser à plusieurs publics, aux attentes et sensibilités différentes :

• Habitants et associations locales : rassurer, informer, favoriser l’adhésion.

• Médias et opinion publique : offrir des repères clairs, alimenter le débat avec des informations vérifiées.

• Usagers futurs (futurs habitants, familles, investisseurs, partenaires) : valoriser l’attractivité et les bénéfices du futur quartier.

• Lisibilité : rendre accessible un projet complexe et de long terme, en donnant des repères concrets et visuels.
• Adhésion : favoriser la compréhension et l’acceptation grâce à une démarche participative et à des contenus engageants.
• Attractivité : renforcer l’image du territoire, séduire les futurs usagers et rassurer les investisseurs.

Ces enjeux se traduisaient en besoins clairs : une identité forte, un discours cohérent, une diffusion multicanal et des supports immersifs.

• Etude ton et positionnement : axes de communication autour de la transparence, de la proximité et de la durabilité

• Création de l’identité visuelle : logo et déclinaisons, signalétique terrain et supports pour incarner le projet.

• Conception du storytelling : messages adaptés aux différentes cibles, valorisant les bénéfices sociaux, économiques et environnementaux.

• Rédaction sur le site institutionnel, relations presse et animation des réseaux sociaux pour diffuser largement les messages.

• Captation vidéo d’interviews (élus et habitants) pour incarner la concertation et renforcer la confiance.

• Organisation évènementielle : évènement grand public avec présence des représentants du projet pour impliquer riverains et habitants et créer des moments de rencontre et de partage.

• Signalétique sur site avec table d’orientation, panneaux et exposition pour créer une forte visibilité terrain.

• Campagnes Ads ciblées pour diffuser et promouvoir l’évènement grand public.

• Production du Film 3D : un outil immersif permettant de visualiser le futur quartier et d’accélérer la projection auprès des habitants mais également des promoteurs immobiliers.

En chiffres :

• 275 personnes intéressées sur la page Facebook évènement
• + de 160 000 vues sur la page Facebook et + de 550 interactions avec les publications.

Soit :

• Un projet plus lisible et accessible grâce à des supports immersifs et une communication transparente.

• Une adhésion renforcée des habitants et acteurs locaux via l’évènement institutionnel et grand public et la captation vidéo des témoignages.

• Un rayonnement positif dans la presse et sur les réseaux sociaux, contribuant à une perception plus constructive du projet.

• Un positionnement clair et identifié qui facilite l’appropriation du projet par les habitants et les partenaires.